Политика использования файлов cookie
Последнее обновление: 20 июля 2025 г.
Данная Политика использования файлов cookie объясняет, что такое файлы cookie, как мы используем их на платформе Ezivalto Wolemas, какие типы файлов cookie мы применяем, какую информацию мы собираем с их помощью и как эта информация используется.
1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, планшете или мобильном телефоне) при посещении веб-сайта. Они широко используются для обеспечения работы веб-сайтов или повышения эффективности их работы, а также для предоставления информации владельцам сайта.
Файлы cookie позволяют веб-сайту распознавать ваше устройство и запоминать информацию о ваших предпочтениях или прошлых действиях.
2. Как мы используем файлы cookie
Мы используем файлы cookie для различных целей, направленных на улучшение вашего опыта использования нашей образовательной платформы:
- Обеспечение основных функций платформы и безопасности
- Запоминание ваших предпочтений и настроек
- Отслеживание прогресса в обучении и сохранение результатов
- Анализ использования платформы для улучшения наших услуг
- Персонализация содержимого и рекомендаций курсов
- Обеспечение безопасности вашей учетной записи
3. Типы файлов cookie, которые мы используем
3.1. Строго необходимые файлы cookie
Эти файлы cookie необходимы для функционирования нашего веб-сайта и не могут быть отключены в наших системах. Обычно они устанавливаются только в ответ на ваши действия, равнозначные запросу услуг, такие как вход в систему, заполнение форм или настройка параметров конфиденциальности.
Эти файлы cookie включают:
- Файлы cookie аутентификации для управления вашим входом в систему
- Файлы cookie безопасности для защиты от мошеннических действий
- Файлы cookie балансировки нагрузки для обеспечения стабильной работы
3.2. Функциональные файлы cookie
Эти файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать сделанный вами выбор и предоставлять расширенные, более персонализированные функции. Они могут использоваться для запоминания языка, региона, прогресса в курсах и других предпочтений.
Информация, собираемая этими файлами cookie:
- Языковые предпочтения
- Прогресс прохождения уроков и курсов
- Настройки интерфейса пользователя
- Избранные курсы и материалы
3.3. Аналитические файлы cookie
Эти файлы cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашей платформой, предоставляя информацию о посещаемых страницах, времени, проведенном на сайте, и любых возникающих ошибках. Это помогает нам улучшать работу нашего веб-сайта.
Мы собираем следующую информацию:
- Количество посетителей и пользователей
- Источники трафика
- Популярные страницы и курсы
- Время взаимодействия с контентом
- Технические ошибки и проблемы производительности
3.4. Маркетинговые файлы cookie
Эти файлы cookie используются для отслеживания посетителей на веб-сайтах с целью показа релевантной рекламы. Мы можем использовать их для информирования вас о новых курсах, образовательных возможностях и специальных предложениях.
4. Сторонние файлы cookie
Помимо наших собственных файлов cookie, мы также можем использовать различные сторонние файлы cookie для предоставления аналитических услуг, функциональных возможностей и улучшения пользовательского опыта.
Сторонние поставщики услуг могут включать:
- Аналитические сервисы для отслеживания использования сайта
- Сервисы видеохостинга для образовательного контента
- Платежные системы для обработки транзакций
- Облачные сервисы для хранения и доставки контента
Эти третьи стороны имеют собственные политики конфиденциальности в отношении того, как они используют такую информацию.
5. Управление файлами cookie
Вы имеете право принять или отклонить файлы cookie. Большинство веб-браузеров автоматически принимают файлы cookie, но обычно вы можете изменить настройки своего браузера, чтобы отклонять файлы cookie, если хотите.
5.1. Настройки браузера
Вы можете управлять и удалять файлы cookie через настройки вашего браузера. Процесс управления файлами cookie различается в зависимости от используемого браузера:
- Chrome: Настройки → Конфиденциальность и безопасность → Файлы cookie
- Firefox: Настройки → Приватность и защита → Файлы cookie
- Safari: Настройки → Конфиденциальность → Управление данными
- Edge: Настройки → Файлы cookie и разрешения сайтов
Обратите внимание, что отключение файлов cookie может повлиять на функциональность нашей платформы и ограничить ваш доступ к определенным функциям.
5.2. Последствия отключения файлов cookie
Если вы решите отключить файлы cookie, некоторые функции нашей образовательной платформы могут работать неправильно:
- Невозможность входа в учетную запись
- Потеря прогресса обучения между сеансами
- Сброс языковых и региональных настроек
- Ограниченная персонализация рекомендаций
- Невозможность сохранения предпочтений
6. Файлы cookie сеанса и постоянные файлы cookie
6.1. Файлы cookie сеанса
Файлы cookie сеанса являются временными и удаляются с вашего устройства при закрытии веб-браузера. Мы используем файлы cookie сеанса для управления вашей навигацией по платформе во время одного посещения.
6.2. Постоянные файлы cookie
Постоянные файлы cookie остаются на вашем устройстве в течение определенного периода времени или до тех пор, пока вы их не удалите. Мы используем постоянные файлы cookie для запоминания ваших предпочтений, прогресса обучения и облегчения более быстрого и удобного доступа к нашей платформе.
7. Данные, собираемые через файлы cookie
Файлы cookie, используемые на нашей платформе, могут собирать следующие типы информации:
- Уникальные идентификаторы устройств
- IP-адреса
- Информация о браузере и операционной системе
- Дата и время доступа
- Просмотренные страницы и курсы
- Длительность сеанса
- Взаимодействие с образовательным контентом
- Результаты тестов и заданий
- Предпочтения пользователя
8. Безопасность данных cookie
Мы принимаем соответствующие меры безопасности для защиты информации, собранной с помощью файлов cookie. Данные передаются по защищенным каналам с использованием современных технологий шифрования.
Меры безопасности включают:
- Шифрование передаваемых данных с использованием SSL/TLS
- Защита от несанкционированного доступа
- Регулярный аудит безопасности
- Ограниченный доступ к данным cookie
9. Файлы cookie для образовательных целей
В контексте нашей образовательной платформы мы используем специализированные файлы cookie для:
- Отслеживания прогресса в курсах и уроках
- Сохранения результатов тестирования и оценок
- Запоминания пройденных материалов
- Персонализации образовательного пути
- Рекомендации релевантных курсов
- Синхронизации обучения между устройствами
- Анализа эффективности обучения
10. Срок хранения файлов cookie
Различные типы файлов cookie хранятся в течение разных периодов времени:
- Файлы cookie сеанса: удаляются при закрытии браузера
- Функциональные файлы cookie: обычно хранятся от 30 дней до 2 лет
- Аналитические файлы cookie: как правило, хранятся до 2 лет
- Маркетинговые файлы cookie: могут храниться до 1 года
Вы можете удалить все файлы cookie в любое время через настройки своего браузера.
11. Обновления политики использования файлов cookie
Мы можем периодически обновлять эту Политику использования файлов cookie, чтобы отразить изменения в наших методах работы или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.
При внесении существенных изменений в эту политику мы:
- Обновим дату последнего обновления в верхней части документа
- Уведомим вас через нашу платформу
- Отправим уведомление по электронной почте зарегистрированным пользователям
- Разместим уведомление на главной странице платформы
Мы рекомендуем вам периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе любых изменений.
12. Согласие на использование файлов cookie
При первом посещении нашей платформы вам будет показано уведомление о файлах cookie с запросом вашего согласия на их использование. Вы можете:
- Принять все файлы cookie
- Отклонить необязательные файлы cookie
- Настроить свои предпочтения для различных категорий
Вы можете изменить свои предпочтения в отношении файлов cookie в любое время через настройки вашего профиля на платформе.
13. Ваши права
В отношении информации, собираемой с помощью файлов cookie, вы имеете следующие права:
- Право на доступ к информации о файлах cookie
- Право на удаление файлов cookie
- Право на отзыв согласия
- Право на возражение против использования определенных файлов cookie
- Право на получение информации о передаче данных третьим сторонам
14. Контактная информация
Если у вас есть вопросы о нашей Политике использования файлов cookie, вы можете связаться с нами:
Адрес: Zhahansha Dosmukhameduly St 1/2, Ulitsa Kokzhal Baraka 8/2, Ust'-Kamenogorsk 070000, Kazakhstan
Телефон: +77122324111
Электронная почта: help@ezivaltowolemas.com
Веб-сайт: ezivaltowolemas.com
15. Дополнительные ресурсы
Для получения дополнительной информации о файлах cookie и управлении ими:
- Ознакомьтесь с документацией вашего браузера по управлению файлами cookie
- Посетите нашу Политику конфиденциальности для получения более подробной информации о сборе данных
- Свяжитесь с нашей службой поддержки для получения индивидуальной помощи
Используя нашу образовательную платформу, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту Политику использования файлов cookie и соглашаетесь с использованием файлов cookie в соответствии с изложенными условиями.
